POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE
ISO 9001+14001
POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE ISO 9001+14001
El presente documento tiene por objeto establecer la Política del
Sistema Integrado de Gestión que incluye la relativa a los requisitos dispuestos
en los estándares UNE – ISO 9001:2008 y UNE – ISO 14001:2004, asegurando así
la confidencialidad, integridad, disponibilidad y adecuada gestión de los
sistemas de información de la organización y, por supuesto, garantizando el
cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables.
Es en la consideración primaria y objetiva de que la organización es una
empresa dedicada a la realización de proyectos de arquitectura y urbanismo
incluida la dirección de obra de los mismos, la dirección general de la
organización establece en su carta de declaración de principios, adjunta y
transmitida personalmente a todos los empleados de la organización, aquellos
principios y actuaciones que deben dirigir todas las actividades de la
organización, teniendo presente siempre la finalidad última que es su
subsistencia en el mercado con una valoración óptima que garantice su
competitividad y su mejora continua.
Así mismo esta política será el referente del estudio profesional hacia el
exterior por lo que está accesible para todos los clientes a través de los medios
disponibles de la organización.
Son factores esenciales aquellos que relacionan de forma objetiva y real
el producto que se suministra con el nicho de mercado al que va dirigido, para
ello se enfatiza en aquellos principios que se consideran van a repercutir
favorablemente en la subsistencia de la organización.
A todos los empleados:
Ante los nuevos retos en que nos vemos inmersos debido a la evolución
natural del mercado y con el objetivo primordial de poder garantizar nuestra
propia subsistencia, es necesario establecer unos criterios de actuación
unánimes y diferenciados de tal forma que los esfuerzos individuales no se
vean mermados ya sea por falta de directrices claras o interpretaciones
erróneas de los caminos a seguir para alcanzar los objetivos empresariales
establecidos.
Es condición primordial que tengamos en todas nuestras actividades la
perspectiva de que éstas deben estar basadas siempre en que la empresa es
una organización orientada al cliente, comprendiendo sus necesidades y
expectativas de tal forma que consigamos un equilibrio entre el cliente y el
resto de partes afectadas. Es imprescindible para unificar estos criterios la
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existencia de personas que coordinen las actividades de la organización
mediante la concepción del liderazgo para crear y mantener el ambiente
interno que involucre a todo el personal en la consecución de los objetivos,
promoviendo la participación del personal en la búsqueda activa de
oportunidades para aumentar sus competencias, conocimientos y
experiencias a la vez de poder compartirlos libremente.
Esta interacción entre todas las actividades se deberá optimizar
considerando su enfoque a procesos, de tal forma que se puedan diferenciar
las actividades principales de las secundarias o derivadas, y además se
pueden predecir los resultados de las mismas así como definir los recursos
necesarios para cada una de ellas. Este conocimiento diferenciado nos facilita
el llevar a cabo el enfoque del sistema hacia la gestión y medio ambiente (en
adelante SIG), pudiendo establecer las interdependencias entre los diferentes
procesos del sistema y promover la mejora continua a través de la medición y
la evolución, manteniendo la idea de que toda actividad es siempre
mejorable.
La información obtenida, al haber sido medida y evaluada nos permite
un enfoque objetivo hacia la toma de decisiones a la vez que permite el
acceso de la información a todo aquel que la necesite.
La protección del medio ambiente ocupa un lugar destacado dentro
de los objetivos de la organización. Para garantizar este objetivo la dirección
ha desarrollado junto con el personal de la organización, directrices y metas
medioambientales encaminadas a la protección del medio ambiente:
-
Proporcionar soluciones técnicas, ajustadas a las necesidades de
nuestros clientes utilizando las tecnologías más respetuosas con el
entorno y económicamente viables.
- Desarrollamos nuestras actividades en un marco de respeto por el
medio ambiente, por lo que nos comprometemos a obtener mejoras
continuas medibles en nuestras prácticas ambientales. Para ello
establecemos objetivos ambientales medibles, coherentes con la
naturaleza y los impactos medioambientales que causan nuestras
actividades, que serán revisados anualmente por la dirección y
evaluados su progreso.
- Cumplir en todo momento con los requisitos legales y reglamentación
aplicable en materia medioambiental que nos sean de aplicación, así
como el compromiso de satisfacer otros requisitos adquiridos
voluntariamente.
- Controlar el impacto de nuestras actividades y de los productos y
servicios, sobre aquellos aspectos relacionados con la protección del
ambiente y prevención de la contaminación identificables por la
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organización asociados a nuestra actividad y en los que podamos tener
influencia.
- Propiciar y mantener mejora continua del SIG, de los procesos y del
desempeño, a partir de hallazgos en auditorias, el análisis de estadísticas
y datos, acciones correctivas y preventivas y otras fuentes de mejora.
- Desarrollar planes de formación, entrenamiento y concientización de
nuestro personal sobre las obligaciones y responsabilidades inherentes al
ambiente o entorno que condiciona las circunstancias de vida de las
personas y de la sociedad, y hacerlos partícipes del sistema y de la
vigilancia para que estas políticas sobre el ambiente sean efectivas.
Como último factor importante para el correcto desarrollo de nuestra
organización es mantener una relación mutuamente beneficiosa con el
suministrador, estableciendo comunicaciones claras y abiertas, actividades de
mejora conjuntas y por lo tanto identificar y seleccionar los suministradores
clave.
De esta forma queda definido el marco referencial para el
establecimiento y la revisión de los objetivos cuyo cumplimiento debe
garantizar el fin primordial de la organización.
Por todo lo establecido anteriormente, la dirección se compromete a
aportar los medios necesarios para el correcto funcionamiento y desarrollo de
la organización así como espera el apoyo y colaboración de todo el personal
para alcanzar las nuevas metas que nos hemos propuesto.
La política de la calidad y medio ambiente del SIG aquí desarrollada,
no pretende ser un marco institucional inamovible y rígido, sino que es una
referencia que deberá ir evolucionando y conformándose a las exigencias y
nuevas estrategias encontradas durante su aplicación.
Gerente de la Organización:
HAC-90 ARQUITECTES SLP
CIF B97175244
MARAVILLA MORENO JUAN VICENTE
